宠物的“拟人化”现象正影响着宠物市场的消费行为 —— 宠物日益不再处于家中的次要位置，而是被当作家庭成员看待。
饲养主在购买时更加挑剔、更少冲动，倾向于选择天然、可回收、具有可持续足迹的产品，这要求行业调整产品组合以满足需求。
多家宠物连锁店都反映，饲养主对产品来源与成分的担忧日益增强。例如在宠物食品品类，他们往往优先选择以优质原料为基础、不含合成防腐剂和转基因谷物的粮。
“由于对天然食品的强烈需求，我们开始与巴西不同地区的品牌合作，甚至引进美国、欧洲和亚洲的进口产品。”Fábio Aydar 说。他是位于圣保罗州圣若泽-杜里奥普雷图的宠物加盟连锁 Clube04 的创始人，与妻子 Ana Paula Miwa Shinzaki 共同管理着 30 家门店。
饲养主对卫生用品、营养品和配件也更加讲究。在皮拉西卡巴拥有七家门店的宠物连锁 Agropecuária Mané 的负责人 Victori Severi 观察到，塑料玩具正逐渐被天然木材制成的所取代。可生物降解的狗用尿垫是塑料款的替代选择。“就猫而言，硅基猫砂正让位于来源自植物和可再生原料的材料，如玉米、木薯和谷物粉。”他说。
对可持续性的诉求要求行业重新设计包装所用材料的架构。除了机械强度、出色的密封能力及防油脂防潮性能外，重点还在于消除难以回收的组分，同时不损害产品的保鲜。
这一局面改变了行业的商业合作动态。作为包装制造用原料的供应商，Dow 公司正被宠物食品客户和品牌方找上门，开展联合开发和定制配方的测试，以满足宠物市场在可持续性、循环性和性能方面的要求。这是该公司拉丁美洲包装与特种塑料高级营销经理 Juan Beltramo 透露的。
这一联合努力的结果，是开发出用于包装所有层的聚乙烯单材料解决方案 —— 替代宠物食品中主流的、由多种材料粘合在一起的组合结构 —— 其性能相同，却易于回收。“这项技术有助于让宠物食品保持酥脆、营养且不产生酸败味。”Beltramo 强调。
