西邮政(Correios)在 10 月份保持了较高的运营质量水准,在当月 6 日当天,准时投递的物件比例达到 95.77%。为应对预计因 "黑色星期五"(Black Friday)及其他节日带来的包裹量激增,这家国有企业正在实施加强版运营方案。

扩大全国处理与配送能力

为应对这一增长,巴西邮政已采取多项措施,在全国范围内扩大处理、运输和配送能力。其中一个例子是,在瓜鲁柳斯(Guarulhos,圣保罗州)包裹处理中心新安装了一台分拣机,可在 20 小时内处理多达 52 万件物件。此举将强化圣保罗的物流基础设施,而圣保罗是巴西电子商务的重要枢纽。

此外,在技术领域,相关举措包括系统可扩展性、持续监控、应急预案,以及面向流程稳定性的各项行动。对包裹处理各环节的实时跟踪也是一大亮点,这使得在问题影响配送之前就能及时发现并予以解决。

深化电商平台合作

与速卖通(AliExpress)续签的合作协议于 9 月敲定,巩固了两家公司之间的协作,并确保该平台上的订单能够送达巴西消费者手中。除续签合同外,双方还签署了一份谅解备忘录,确立了在全年大促高峰期联合加快配送的具体行动。

巴西邮政持续对全国运营进行监控,重申其致力于向巴西民众提供普遍化、高效率邮政服务的承诺。

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