巴西圣保罗法院裁定,Shopee 不得因合作物流商未按规定时间揽收货物而处罚卖家,并须恢复涉事店铺的运费补贴、营销活动资格及正常接单权限。案件源于合作物流商多次在卖家登记营业时间之外上门揽收,揽收失败后系统却判定卖家延迟发货。
根据临时裁定,Shopee 须在收到通知后 5 个工作日内执行,逾期每日罚款 500 雷亚尔、累计最高 1.5 万雷亚尔。因物流揽收异常被误判延迟发货的巴西站卖家,可保留凭证依法维权。
巴西圣保罗法院裁定,Shopee 不得因合作物流商未按规定时间揽收货物而处罚卖家,并须恢复涉事店铺的运费补贴、营销活动资格及正常接单权限。案件源于合作物流商多次在卖家登记营业时间之外上门揽收,揽收失败后系统却判定卖家延迟发货。
根据临时裁定,Shopee 须在收到通知后 5 个工作日内执行,逾期每日罚款 500 雷亚尔、累计最高 1.5 万雷亚尔。因物流揽收异常被误判延迟发货的巴西站卖家,可保留凭证依法维权。